SISTEMA DE GESTÃO

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A BRAMP dispõe de uma equipa de recursos humanos com competências e experiência permanentemente ajustadas aos desafios dos mercados-alvo. Os processos operacionais e de gestão da BRAMP apresentam um nível de integração global assente numa infraestrutura tecnológica, ERP e portal e-commerce, adaptada às suas necessidades específicas e às dos mercados-alvo. Esta realidade é enquadrada por um sistema de gestão da qualidade certificado segundo os referenciais mais exigentes dos mercados operados, ISO/TS 16949 e ISO 9001, e pela rigorosa observância das regras e boas práticas nos domínios energético e ambiental.

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A Política da Qualidade da BRAMP estrutura-se em 4 pilares:

Satisfação de clientes
Satisfação de colaboradores
Satisfação de investidores
Satisfação da sociedade

Satisfação de clientes

Pela total e sistemática observância das exigências dos clientes.
Pela melhoria contínua dos processos associados à sua atividade.
Pela oferta de um serviço integrado, desde a conceção à produção.
Pela permanente evolução na cadeia de valor através de uma postura de inovação ao nível do produto, do processo e do sistema organizacional.

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Satisfação de colaboradores

Assente na procura permanente de aumento do seu nível motivacional, em resultado de uma formação adequada às tarefas desempenhadas, de condições de trabalho seguras e confortáveis, num quadro de sintonia com os objetivos da empresa.

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Satisfação de investidores

Pelo reconhecimento e notoriedade da empresa e pela remuneração do capital investido.

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Satisfação da sociedade

Pelo adensamento de uma malha empresarial competitiva e geradora de valor.
Pelo integral cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
Pela minimização do impacto ambiental da atividade da empresa.

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